AccreDidact Apothekersassistent

In de apotheek komen dagelijks situaties voor die anders lopen dan bedoeld. Soms kan een vergissing nog op tijd worden hersteld, maar in andere gevallen ondervindt de patiënt ongemak of schade. Kleine fouten kunnen grote gevolgen hebben – zeker in de gezondheidszorg. Door (bijna-)incidenten te melden, werk je mee aan het verbeteren van de kwaliteit en patiëntveiligheid. De Veilig Incident Melden (VIM)-procedure speelt hierin een centrale rol en draagt bij aan een open en veilige meldcultuur. In BLOK A van deze nascholing leer je over de wettelijke kaders en betekenis van VIM. Je krijgt inzicht in de meldprocedure, de analyse van incidenten en praktische tips voor toepassing in de apotheek. Ook wordt de koppeling met CMR (Centrale Medicatie-incidenten Registratie) besproken. BLOK B behandelt het transmuraal melden van incidenten en de waarde van multidisciplinair bespreken. Aan de hand van casuïstiek oefen je met het toepassen van de kennis in de praktijk. Deze e-learning is geschikt voor apothekersassistenten die nog niet bekend zijn met VIM én voor wie zijn of haar kennis wil verdiepen. Zo lever jij een actieve bijdrage aan het voorkomen van fouten en het verbeteren van de zorg.

Het aantal mensen met chronic obstructive pulmonary disease (COPD) is de afgelopen jaren sterk gestegen. Naar schatting heeft circa 2% van de Nederlanders COPD, vooral mensen boven de 40 jaar. Doordat lang niet iedereen met klachten zich meldt bij een arts, ligt het werkelijke aantal waarschijnlijk hoger. COPD is een progressieve longziekte met ernstige gevolgen voor de kwaliteit van leven en sterfte. De ziekte wordt vaak gecompliceerd door longaanvallen, die het ziekteverloop versnellen en leiden tot meer zorgkosten. In deze e-learning leer je wat COPD is, welke klachten en complicaties erbij horen en hoe belangrijk het is om longaanvallen te voorkomen of vroeg te behandelen. Ook komt aan bod waarom stoppen met roken het allerbelangrijkste behandeladvies is. Verder wordt uitgebreid stilgestaan bij het gebruik van luchtwegmedicatie. Hoewel deze bij COPD slechts een beperkte rol spelen, worden ze toch veel voorgeschreven. Je leert welke middelen beschikbaar zijn, welke verschillen er zijn in werking en toedieningsvorm, en hoe je patiënten hierover goed kunt informeren. Deze nascholing helpt jou als apothekersassistent om COPD beter te begrijpen en patiënten met COPD deskundig te begeleiden aan de balie.

Ongewild urineverlies en verzakkingen komen veel voor bij vrouwen, maar blijven vaak onbesproken. In de apotheek is de zorg voor urineverlies zichtbaar door de grote verpakkingen verbandmateriaal, terwijl verzakkingszorg veel minder zichtbaar is. Toch speelt ook de apotheek een belangrijke rol in het ondersteunen van vrouwen met deze klachten. In deze e-learning wordt in Blok A ingegaan op de oorzaken en diagnostiek van ongewild urineverlies en verzakkingen. U leert meer over het herkennen van signalen, het stellen van gerichte vragen en het bespreekbaar maken van deze onderwerpen aan de balie – momenten die vaak ontstaan bij vragen over verbandmiddelen. Blok B behandelt de verschillende behandelmogelijkheden. Er wordt stilgestaan bij het gebruik van goed verbandmateriaal als tijdelijke of blijvende oplossing, en bij andere opties zoals bekkenbodemtherapie of het gebruik van een pessarium. Deze nascholing helpt jou als apothekersassistent om vrouwen met urineverlies of verzakkingsklachten beter te ondersteunen, meer zelfvertrouwen te krijgen in het gesprek en bewust om te gaan met de signalen die vrouwen – soms onbedoeld – afgeven. Zo kun je bijdragen aan het doorbreken van het taboe en het verbeteren van hun kwaliteit van leven.

De overgang – ook wel het climacterium – blijft een actueel onderwerp, zowel bij vrouwen zelf als in de media. Hoewel de commotie rond hormoontherapie is gaan liggen, blijven overgangsklachten veel vragen oproepen. In deze e-learning wordt besproken wat er is overgebleven van eerdere inzichten, en hoe je vrouwen in de apotheek goed kunt ondersteunen. Blok A gaat in op de typische overgangsklachten zoals opvliegers, nachtelijk zweten en vaginale droogte, maar ook op menstruatieveranderingen en de mogelijke gevolgen daarvan, zoals anemie. Daarnaast wordt stilgestaan bij klachten die mogelijk samenhangen met de overgang, zoals stemmingsstoornissen en gewrichtspijn. Wat is feit, wat is gevoel? Blok B bespreekt medicamenteuze en niet-medicamenteuze behandelopties. De risico’s van hormoontherapie komen aan bod, evenals de afwegingen rond het gebruik van oestrogenen al dan niet in combinatie met progestagenen. Ook alternatieve behandelvormen en recente inzichten over veiligheid en effectiviteit worden besproken. Deze nascholing geeft jou als apothekersassistent actuele kennis en praktische handvatten om vrouwen met overgangsklachten professioneel en met vertrouwen te woord te staan.

Psoriasis is een chronische huidziekte die voorkomt bij 2–3% van de bevolking. In de apotheek worden dan ook regelmatig recepten aangeboden voor de behandeling ervan. Hoewel genezing niet mogelijk is, kunnen klachten wel worden verminderd. Patiënten ervaren vaak periodes van verergering en verbetering, waarbij stress een belangrijke rol speelt. In Blok A van deze e-learning leer je wat psoriasis precies is, welke vormen er bestaan en hoe het zich – naast de bekende plekken als ellebogen en hoofdhuid – ook op andere locaties, zoals nagels en gewrichten, kan uiten. Ook wordt besproken hoe psoriasis te onderscheiden is van andere huidaandoeningen. Blok B gaat in op de behandeling. Naast medicatie is er aandacht voor niet-medicamenteuze adviezen, zoals huidverzorging met indifferente middelen. Je leert ook over het belang van psychosociale ondersteuning bij zichtbare huidafwijkingen, die kunnen leiden tot schaamte of vermijdingsgedrag. Deze nascholing helpt jou als apothekersassistent om patiënten met psoriasis beter te begrijpen, hen correct te adviseren en bij te dragen aan een passende begeleiding in de apotheek.

Pijn is een veelvoorkomend en belastend symptoom bij kanker. Ongeveer een derde van de patiënten met uitzicht op genezing ervaart pijn, en dit percentage loopt op tot driekwart in de laatste levensfase. Toch wordt bij de helft van de patiënten de pijn onvoldoende behandeld. Angst voor sterke pijnmedicatie en onbekendheid met richtlijnen spelen hierin een rol. In BLOK A van deze e-learning leer je waarom pijn bij kanker vaak niet optimaal wordt bestreden. Er is aandacht voor het serieus nemen, meten en classificeren van pijn, en voor de integrale aanpak ervan. Ook komt de organisatie van zorg in de palliatieve fase aan bod, inclusief de samenwerking tussen artsen, zorgverleners en apotheker. BLOK B richt zich op de behandeling van pijn, met als kern de inzet van opioïden (stap 3 van de WHO-pijnladder). Daarnaast leer je over de behandeling van doorbraakpijn, het gebruik van adjuvante analgetica en pijnbestrijding bij speciale patiëntgroepen. Deze nascholing biedt jou als apothekersassistent waardevolle kennis om patiënten met kanker en pijn beter te begrijpen, en hen – binnen je rol – passend te ondersteunen volgens actuele richtlijnen.