Veilig incident melden
Incidenten komen dagelijks voor in de huisartsenpraktijk. Soms worden ze tijdig hersteld, soms ondervindt de patiënt hinder. Binnen de gezondheidszorg kunnen kleine vergissingen grote gevolgen hebben. Daarom is het melden van (bijna-)incidenten essentieel voor het verbeteren van patiëntveiligheid. Het Veilig Incident Melden (VIM)-proces speelt hierin een centrale rol en bevordert een open en veilige meldcultuur, zonder schuldtoewijzing. Deze nascholing is bedoeld voor POH’s en praktijkverpleegkundigen (somatiek en GGZ), ongeacht hun ervaring met VIM. De nascholing sluit aan bij de kwaliteitsnormen van de NHG-praktijkaccreditering (NPA), waarin een VIM-procedure verplicht is. In BLOK A wordt ingegaan op relevante wet- en regelgeving, de definitie van een incident, de VIM-procedure, incidentanalyse en praktische tips. BLOK B behandelt het transmuraal incidenten melden, de voordelen van multidisciplinaire bespreking en sluit af met casuïstiek. Door kennis van VIM te vergroten, draag je als POH bij aan betere zorg en voorkom je herhaling van fouten. Dat levert winst op voor de patiënt, het team én de praktijk.
Leerdoelen
Na het bestuderen van deze collectie:
- weet je wat een (bijna-)incident is en wanneer je dit moet melden
- ben je bekend met de achtergrondinformatie over de aanleiding en het belang van VIM
- weet je wat de belangrijke oorzaken van incidenten zijn
- kun je een incident aan de hand van een voorbeeld stapsgewijs analyseren
- weet je hoe je de patiëntveiligheid blijvend kunt verbeteren