Cliëntgericht rapporteren
De afgelopen jaren heeft een groot aantal teams binnen een landelijke GGZ-organisatie de gewoonte ontwikkeld alle rapportages en brieven aan de cliënt gericht (dus in de tweede persoon) te schrijven. In voor de cliënt begrijpelijke taal. De ervaring is dat dit meer oplevert dan vooraf werd verwacht. Niet alleen het schrijven veranderde, maar ook het denken over en communiceren met de cliënt. Daarmee is het inmiddels een waardevol onderdeel geworden van de behandeling.
Leerdoelen
Na het bestuderen van deze collectie:
- weet u waarom cliëntgericht rapporteren aansluit bij het huidige denken en handelen in de GGZ
- weet u hoe u cliëntgericht kunt rapporteren
- weet u wat de ervaren voor- en nadelen zijn van cliëntgericht rapporteren
Cliëntgericht rapporteren
In deze collectie
E-learning
Cliëntgericht rapporteren
Toets
Cliëntgericht rapporteren
Artikel