Veilig incident melden

In de huisartsenpraktijk komen dagelijks situaties voor die niet de bedoeling zijn – van kleine vergissingen tot incidenten met merkbare gevolgen voor de patiënt. Fouten zijn menselijk, maar binnen de gezondheidszorg kunnen de gevolgen ingrijpend zijn. Juist daarom is het belangrijk om (bijna-)incidenten actief te melden en te analyseren. Deze nascholing gaat over Veilig Incident Melden (VIM). U leert wat een VIM-procedure inhoudt, hoe u incidenten registreert, analyseert en welke verbetermaatregelen daaruit kunnen volgen. Ook wordt stilgestaan bij het belang van een open meldcultuur, waarin leren centraal staat en niet het aanwijzen van schuld. Ruim 55% van de huisartsenpraktijken neemt deel aan de NHG-praktijkaccreditering (NPA). Binnen deze kwaliteitsnormen is een VIM-procedure verplicht. De kans is dus groot dat er in uw praktijk al zo'n procedure bestaat. Deze e-learning is zowel bedoeld voor doktersassistenten die nieuw zijn met VIM als voor wie hun kennis willen verdiepen en bijdragen aan een veiligere zorgomgeving.
Leerdoelen
Na het bestuderen van deze collectie:
- weet je wat een (bijna-)incident is en wanneer je dit moet melden
- ben je bekend met de achtergrondinformatie over de aanleiding en het belang van VIM
- weet je wat de belangrijke oorzaken van incidenten zijn
- kun je aan de hand van een voorbeeld stapsgewijs een VIM analyseren
- weet je hoe je de patiëntveiligheid blijvend kunt verbeteren